¿Conoces el término “CONTRACT”?

CONTRACT, del anglosajón significa “contrato”, pero dentro del sector de arquitectura e interiorismo nos referimos al canal de distribución de todos los productos y servicios necesarios para el desarrollo de un proyecto de construcción y diseño y/o exterior de instalaciones comerciales, hoteles, restaurantes…

El cliente de dicho establecimiento sabe lo que quiere y conoce bien a sus clientes, sin embargo, necesita una empresa que le asesore e interprete su idea para hacerla realidad, es ahí dónde entra VOOLCAN.

“Ofrecer soluciones para que el proyecto funcione y nuestro cliente quede satisfecho”

Un proyecto de gran envergadura como lo es un hotel, requiere un desarrollo exhaustivo de todo el proceso a desarrollar, las zona a intervenir, los servicios que requiere cada una de las zonas y el equipamiento integral necesario. El contacto permanente con el cliente durante todo el proceso es muy importante, desde la fabricación hasta la instalación, siguiendo paso a paso el asesoramiento técnico especializado.Para nosotros, todos los aspectos a tener en cuenta en un proyecto son importantes e igual entre sí, ya que hasta el mínimo detalle hace de todo el conjunto un proyecto ejecutado a la perfección.

El cliente ya no busca únicamente que la cama sea cómoda o que el servicio sea perfecto,busca que todo el conjunto sea completo. Cada vez, el cliente final se fija al detalle en cada uno de los elementos y, es por ello, que nosotros, como empresa que gestiona el proyecto, debemos ir más allá y prestar atención a cada elemento u/o aspecto por igual, de manera que la experiencia del cliente final sea lo más placentera posible; y, para nosotros, lo más satisfactoria posible.